• 校園網流量計費常見問題解答

    發布時間:2020-05-26 字體大小T|T

            為保障校園網的安全運行,滿足廣大同學訪問互聯網的基本需求,我校學生使用實名賬號在校園網覆蓋范圍內均可登錄,每月每賬號贈送30G免費流量。同時,為防止校園網出口帶寬被大量擠占,確保網絡暢通,流量超出30G后,按流量計費。以下是相關流量計費的常見問題與解答,希望能解除同學們的疑惑。
            1. 每月免費30G流量有使用限制嗎?
            在宿舍區內上網訪問校內資源不計流量,30G免費流量可用于訪問各類校外網絡資源。
            2. 校外資源和校內資源分別指什么?
            校內資源是指訪問部署在學校內部的網站、服務器等網絡資源(通過校內網站跳轉互聯網資源不屬于校內資源)。校外資源包含能訪問到的各類互聯網資源,例如新浪網、嗶哩嗶哩、QQ音樂等文娛內容和其他資源。
            3. 針對流量使用較多的用戶是否有其他優惠策略?校園網能否包月使用?
            如果確實因學習或科研工作對上網流量需求較大的情況,可由本人提交申請表點擊下載,經過輔導員或導師同意后聯系網信辦(特殊時期可將證明材料以掃描件形式發送到NOC郵箱noc@lzu.edu.cn),可根據需要增加每月贈送流量。校園網計費方式采用基于流量使用情況來進行計費,不支持包月使用的形式。
            4. 在實驗室和其他辦公區上網是否會計入個人流量使用并產生費用?
            在按照端口統計入網的區域,使用個人賬號上網所產生的流量不計入個人賬號,不會產生上網費用。
            5. 網費可以通過什么形式進行支付?
            目前可用校園卡電子賬戶支付,還可使用微信或支付寶支付;PC端可訪問http://a.lzu.edu.cn辦理,移動端可訪問“蘭州大學”APP中的“網費充值”辦理。
            6. 網費充值以后用不完,可以退嗎?
            電子賬戶里的余額可以退還。已購買的流量包無法退還;如未使用完月末不清零,可疊加到下月使用并且長期有效。
            7. 當月30G免費流量使用不完可以累加嗎?
            每月30G免費流量月底清零,當月有效。
            8. 如何查詢上網明細?
            可登錄http://login.lzu.edu.cn:8800,點擊左側“日志”,下拉菜單,點擊“上網明細”即可查詢。
            9. 如何正確設置路由器避免多人共用賬號?
            關閉路由器DHCP功能,將路由器設置為交換機模式,并用網線把網絡面板與LAN口連接,方可聯網。具體操作步驟點擊查看
            10. 為什么流量使用過快?
            如果多人共用一個賬號上網,會造成流量使用過快。請將路由器設置為交換機模式(參考問題9),避免多人共用一個賬號上網。如對流量使用情況有疑問,可參考問題8,自助查詢上網明細。
            如果您有其他疑問,請聯系網信辦(電話:0931-8914088)。

     

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